Service

OurDeskのバックオフィス支援

BackDesk by OurDesk

「頼んでよかった」が

続く仕組み

請求・日程調整・書類管理・顧客対応などのバックオフィス業務を、分単位から依頼できます。
小さく始めて、信頼できる人材と長く働ける関係を育てていけます。

こんな状況、ありませんか?

任せたい仕事はある。けど、 採用にはまだ踏み切れない

代表やコアメンバーが、事務作業まで抱えている

請求、日程調整、書類管理、案内連絡。やるべきことは増えていくのに、本来集中したい業務に時間を使えなくなっている。

誰かに任せたいが、正社員採用はまだ重い

任せたい仕事はあるものの、採用コストや教育コスト、ミスマッチのリスクを考えると、今すぐ雇用には踏み切りにくい。

単発の外注ではなく、継続的に理解してくれる人がほしい

その場しのぎではなく、少しずつ業務を理解し、継続的に支えてくれる存在がいると助かる。そんな悩みを抱える企業は少なくありません。

ちょうどいい人が、 ちょうどいい形で関わる

BackDeskは、単にタスクを外注するための仕組みではありません。 OurDeskが間に入り、業務内容の整理や進め方のすり合わせを行いながら、業務に合う人材と継続しやすい形を整えます。 小さく始めて、信頼関係が育ったら依頼範囲を広げることもできます。

BackDeskの使い方

固定費なし
縛りなし
リスクなし

0
初期費用
0h
最低時間
単位から使える
01

請求書1通から、気軽に試せる

「請求書を送ってほしい」「日程調整だけ任せたい」そんな小さな依頼から始められます。固定費を増やさず、必要な業務を必要な分だけ頼めます。

02

定型業務から始めて、少しずつ任せる範囲を広げられる

まずは毎日・毎週発生する定型業務からスタートし、慣れてきたら資料作成や採用支援などへ広げることもできます。

03

OurDeskが間に入り、進めやすい形を整える

業務内容の整理、進め方のすり合わせ、必要に応じたスタッフ提案まで、OurDeskが伴走しながら進行します。丸投げにならず、安心して任せられます。

04

相性を見ながら、将来的な正式採用も相談できる

実際の仕事を通して業務理解や信頼関係を育てられるため、採用前に相性を確かめやすいのも特徴です。双方の希望が合えば、正式な雇用もご相談いただけます。

対応できる業務

「これ、頼めるかな?」から始める

バックオフィスの日常業務から、調査・資料作成・採用支援・広報・IT運用まで幅広く対応します。

まずはここから

コミュニケーション・調整

メール/チャット対応、返信案作成リマインド送信、一斉配信オンラインコミュニティ運営補助(投稿・案内)

スケジュール・会議運用

日程調整、出欠確認会議設定(Zoom等)、議事録月次スケジュール配信、グループチャット管理

請求・契約・書類管理

請求書・見積書・領収書の作成/送付/格納契約書管理、契約更新のスケジュール管理経費精算の整理、支払いスケジュール管理

慣れてきたら、さらに任せられる

調査・資料作成/企画支援

業界トレンド・競合調査、リサーチ取りまとめ提案書・企画書・社内外向け資料作成KPI/データ集計、レポート作成

採用・人事・オンボーディング支援

面接日程調整、結果連絡文の整備応募者データ管理、採用プロセス運用オンボーディング資料整備、進捗管理

広報・マーケ・顧客対応支援

SNS運用、ニュースレター作成・配信プレスリリースの作成・校正カスタマーサポート一次対応

IT・運用サポート

社内IT問い合わせ一次対応、IT資産管理運用レポート作成、マニュアル化タスク進行管理、障害一次対応

上記は一例です。まずはご相談ください。

料金

業務の種類に合わせた シンプルな時間単価

ランクA

高度な判断・専門性が求められる業務

調査・資料作成企画書・提案書の作成プロジェクト管理

2,500

円/h(税別)

ランクB

進行管理・社内調整などの業務

採用・オンボーディング支援広報・SNS運用IT一次対応

2,300

円/h(税別)

ランクC

手順に沿って進める定型業務

メール・チャット対応請求書・書類管理日程調整・議事録

2,200

円/h(税別)

※ 秘書の指名・時間指定のオプションには追加料金が必要です。 ※ 価格は税別表示です。

実際の活用シーン

依頼した人たちの、 リアルな変化

IT系・一人法人
IT系・一人法人

請求処理や案内連絡を代表自身が抱えており、事務作業だけで週3〜4時間かかっていた。正社員を採用するほどではないが、誰かに任せたい状態だった。

依頼した業務
請求書の作成・送付・格納
前日リマインド/案内連絡
月次スケジュール配信

効果

定型的な事務作業を移管できたことで、本業に集中する時間を確保。稼働内容もBackDesk上で確認でき、安心して継続利用につながっている。

Web系・講座/コミュニティ運営
Web系・講座/コミュニティ運営

メールやLINE対応が追いつかず、案内や返信の遅れが発生。採用はまだ早いが、このままでは運営が回らないという課題があった。

依頼した業務
返信対応、案内文作成、投稿代行
出欠確認、日程調整、スケジュール配信

効果

対応品質が安定し、返信遅延も減少。まずは一部業務から任せ、運営が整ったことで、将来的な採用も視野に入れられるようになった。

ご利用の流れ

相談から始まる、5つのステップ

01

無料相談・ヒアリング

何を任せられるかわからない方も大歓迎。現状の業務やお困りごとを伺い、どこから任せられそうかを一緒に整理します。

02

スタッフのご提案

業務内容に合ったスタッフをご提案します。必要に応じて事前面談やプロフィール共有も可能です。

03

契約・業務開始

基本契約や必要に応じたNDA、連絡ツール、報告ルールを確認したうえで、稼働を開始します。

04

稼働・確認

実施内容・稼働時間・請求はBackDesk上でいつでも確認できます。任せっぱなしにならず、状況を見ながら進められます。

05

継続・スケールアップ

信頼関係や業務理解が深まったら、依頼範囲を広げることも可能です。相性が合えば、将来的な正式採用もご相談いただけます。

ありません。サービスは分単位でご利用可能です。「請求書を1通送ってほしい」といった小さな依頼から始めていただけます。

業務の種類によってランクA(2,500円/h)・ランクB(2,300円/h)・ランクC(2,200円/h)の3段階です。ご相談時に、依頼内容に応じたランクと想定稼働時間の目安をご案内します。

バックオフィス全般に対応しています。 【まずはここから】 メール・チャット対応、日程調整、議事録、請求書・書類管理など、日常的に発生する定型業務。 【慣れてきたら】 調査・資料作成、採用・オンボーディング支援、広報・SNS運用、IT一次対応なども対応可能です。 「これは頼める?」という段階からご相談ください。

できます。最低利用時間の縛りがないため、業務量に合わせて柔軟に調整できます。小さく始めて、慣れてきたら範囲を広げる使い方も可能です。

はい。一緒に仕事をする中で双方の希望が合えば、正式な雇用に切り替えることも可能です。実際の仕事を通して相性を確かめられる点も特徴です。

はい。BackDesk上で実施内容・稼働時間・請求の状況をいつでも確認できます。任せっぱなしになりません。

業務内容に応じて、契約や取り扱いルールを整理したうえで進めます。まずはご相談ください。

はい。現状のやり方をヒアリングしながら、必要に応じて整理して進めます。最初から完璧なマニュアルがなくても問題ありません。

チャットツールやオンラインミーティングを中心に、運用しやすい方法をご相談のうえ決定します。

よくある質問

「何を任せればいいか」 一緒に考えます

まだ具体的でなくても大丈夫です。現状をお聞きしながら、BackDeskでお手伝いできることをご提案します。